Згода · пацієнтам · версія 2026-10

Обробка медичних даних і фото

Коротко

  • Ваш лікар вносить у журнал записи прийомів і фото зубів — ви бачите їх у застосунку.
  • Ці дані бачать лише ви, ваш лікар і ті, кому ви самі дали доступ.
  • Фото обличчя за замовчуванням приховані; публікувати фото будь-де поза ORTHORY без вашої окремої згоди не можна.
  • Згоду можна відкликати будь-коли — історію буде видалено.

На що ви погоджуєтесь

Погоджуючись, ви дозволяєте ORTHORY зберігати й показувати вам і вашому лікарю дані про ваше ортодонтичне лікування. Це дані про здоров'я — особлива категорія персональних даних, тому ми обробляємо їх лише з вашої явної згоди і лише для ведення журналу лікування.

Які дані

  • Записи прийомів: дата, що зроблено, рекомендації, нотатка лікаря, етап лікування, дата наступного візиту.
  • Фото: знімки зубів за протоколом (фронт, боки, оклюзії) і, якщо лікар додав, фото обличчя чи усмішки.
  • Призначення: еластики, їхній графік і ваші відмітки.
  • Ваші повідомлення: чат з лікарем і звернення «Щось не так?» разом із фото, які ви надіслали.

Як ми працюємо з фото

  • Перед збереженням з фото прибираються метадані — геолокація, модель телефона чи камери, дата зйомки з файлу.
  • Сервер обробки може підрізати фото, вирівняти його під попередній знімок і підібрати світло, щоб зміни було добре видно. Остаточний вигляд затверджує лікар; оригінал не змінюється.
  • Фото відкриваються лише через тимчасові посилання, і кожен перегляд записується в журнал доступу.
  • Фото обличчя приховані від показу за замовчуванням. Використати будь-які ваші фото поза ORTHORY (наприклад, у портфоліо клініки чи соцмережах) можна лише з вашої окремої письмової згоди.

Хто бачить

  • Ваш лікар — усе, що стосується вашого лікування.
  • Люди, яких ви запросили — батьки, родина, інший фахівець — лише в обсязі, який ви обрали («лише розклад» або «записи й фото»). Доступ можна закрити в профілі будь-коли.
  • Команда ORTHORY не переглядає медичні дані без вашого звернення (наприклад, у підтримку), і кожен такий доступ записується в журнал.

Діти

Якщо пацієнту ще не виповнилося 18 років, згоду дають батьки (законні представники). Після 18 років пацієнт сам вирішує, чи лишати батькам доступ до історії.

Скільки зберігаємо

Протягом лікування і три роки після його завершення. За 30 і за 7 днів до видалення ми нагадаємо завантажити історію — PDF з усіма записами або ZIP з фото (у профілі, «Експорт історії»).

Відкликання згоди

Ви можете відкликати згоду будь-коли — для цього видаліть акаунт у профілі або напишіть на [email protected]. Ми видалимо вашу історію з ORTHORY. Записи, які клініка зобов'язана вести за законом, зберігаються в медичній документації клініки, а не в ORTHORY.

Детальніше про всі дані, які ми обробляємо, — у Політиці конфіденційності.